В ворде не всё в порядке, откуда ворду брать те символы которых нет в наборе самих символов фонта?
Дело в том, что изначально весь текст был в Times New Roman, затем вы перевели его в Book Antiqua... думали что перевели
А теперь посмотрите каким фонтом, ворд отображает те символы которые оказываются квадратиками во Флеше
Так что, с вас экскурсия по Баку
